Социальная поддержка и цифровые сервисы: шаг за шагом!
07 октября 2024 года, Мончегорск - Сегодня в городской общественной организации «Дети Великой Отечественной войны» состоялась информационная встреча, посвящённая мерам социальной поддержки для отдельных категорий граждан. Специалисты ГОКУ «Мончегорский межрайонный ЦСПН» рассказали ветеранам войны и труда о доступных социальных услугах и провели практическое занятие «Чем могут быть полезны Госуслуги пенсионеру».
Основные вопросы, обсуждённые на встрече:
1. Денежные выплаты на зубные ортопедические конструкции
Теперь граждане могут получить компенсацию не только за уже понесённые расходы на протезирование, но и за предстоящие услуги. Специалисты пояснили, что для этого необходимо предоставить в МФЦ сертификат на возмещение расходов и договор с медицинской организацией, где будет указана стоимость услуг.
2. Льготные путевки на оздоровление и отдых
Были озвучены правила получения путёвок в санатории Мурманской области, а также на Черноморское побережье. Новинкой стало появление путёвок в местный санаторий «Кольский». Реабилитированные лица и пострадавшие от политических репрессий могут получать путёвки ежегодно, тогда как другие категории граждан — не чаще одного раза в два года.
3. Региональное единовременное пособие семейным парам
Специалисты напомнили о пособии, которое выплачивается парам, прожившим в браке от 50 до 75 лет. Размер выплат варьируется от 10 000 до 20 000 рублей в зависимости от длительности брака.
Практическое занятие: «Чем могут быть полезны Госуслуги пенсионеру»
Особое внимание на встрече было уделено практическому занятию, которое провели наши специалисты. Основная цель занятия заключалась в том, чтобы обучить граждан старшего поколения использованию цифровых сервисов для подачи заявлений на государственные услуги в электронном виде.
На конкретных примерах участникам показали, как зарегистрироваться на портале, как заполнить заявление и какие документы могут потребоваться в процессе. Особое внимание было уделено тому, как избежать распространённых ошибок при подаче заявлений и как отслеживать статус их рассмотрения.
Практическая часть занятия включала следующие этапы:
- Регистрация на портале Госуслуг и подтверждение учетной записи.
- Алгоритм подачи заявлений на получение государственных услуг.
- Обзор доступных услуг для пенсионеров, таких как оформление льгот, субсидий и путёвок.
- Демонстрация преимуществ электронного взаимодействия с государственными органами — от экономии времени до возможности подачи заявлений из любой точки, не выходя из дома.
- Обсуждение частых ошибок при заполнении форм и способы их избежать.
«Мы понимаем, что многие люди старшего поколения опасаются использовать цифровые сервисы из-за незнания или страха сделать ошибку. Но на таких занятиях мы стараемся не только подробно всё объяснить, но и продемонстрировать, насколько просто и удобно это может быть», — отметила начальник отдела ГОКУ «Мончегорский межрайонный ЦСПН» Елена Никонова.
Участники занятия положительно оценили демонстрацию всех возможностей портала и признали, что полученные знания позволят им в дальнейшем самостоятельно подавать заявления на получение социальных услуг, что существенно упростит взаимодействие с государственными учреждениями.
Специалисты ГОКУ «Мончегорский межрайонный ЦСПН» намерены и дальше проводить такие занятия, чтобы граждане старшего поколения смогли эффективно использовать современные цифровые технологии для получения государственных услуг. Как отметила председатель совета организации Лариса Петровна Батракова: «Подобные встречи помогают повысить уровень информированности и самостоятельности наших граждан, и это очень важно для их повседневной жизни».
