С целью обеспечения создания инвалидам и маломобильным группам населения комфортных условий предоставления государственных услуг в учреждении ГОКУ « Мончегорский межрайонный центр социальной поддержки населения» разработан и утвержден особый порядок предоставления государственных услуг инвалидам и гражданам с ограниченными возможностями.
Оказание помощи в преодолении барьеров данной категории граждан, препятствующих получению государственных услуг, возлагается на специалистов центра социальной поддержки, ответственных за прием населения.
Инвалид или лицо с ограниченными возможностями здоровья при обращении в учреждение вызывает сотрудника учреждения, ответственного за оказание помощи инвалидам/МГН, с помощью кнопки вызова, расположенной на входе в здание.
Сотрудник при получении вызова организует сопровождение инвалида до места предоставления услуг, помогает ему разместиться (с учетом ограничений здоровья), выясняет причину обращения и организует соответственно: консультирование, информирование, прием документов для предоставления государственной услуги.
По окончании приема Сотрудник (при отсутствии сопровождающего лица) оказывает помощь в преодолении барьеров: сопровождает инвалида до выхода из здания, а при необходимости вызывает такси (по просьбе инвалида), оказывает помощь в посадке/ высадке.
Реестр областных общественных организаций инвалидов
Глоссарий технических средств доступности для инвалидов
Опыт муниципальных образований по созданию доступной среды
Паспорт доступности социальной инфраструктуры (г. Мончегорск)
Паспорт доступности социальной инфраструктуры (г. Оленегорск)